1. Introducción
Bienvenido a Modotu («nosotros», «nuestro» o «la empresa»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación y servicios.
Al utilizar Modotu, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, por favor no utilice nuestra aplicación.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada por Usted
- Información de perfil de Facebook/Meta (nombre, foto de perfil, correo electrónico)
- Información de cuenta (nombre de usuario, foto de perfil)
- Cualquier información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos)
- Información de uso (funcionalidades utilizadas, tiempo de uso, acciones realizadas)
- Información de registro (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
2.3 Información de Meta Platforms
Cuando utiliza el inicio de sesión de Facebook, podemos recibir cierta información de su cuenta de Facebook según los permisos que usted haya autorizado. Esta información puede incluir su nombre público, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Controlamos qué información solicitamos a través de los permisos de la API de Facebook.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar y completar transacciones o solicitudes
- Autenticar usuarios y prevenir fraudes
- Personalizar la experiencia del usuario
- Enviar notificaciones, actualizaciones y mensajes de soporte técnico
- Analizar patrones de uso para mejorar la funcionalidad de la aplicación
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, nuestras bases legales para el tratamiento de su información personal incluyen:
- Consentimiento: Cuando usted voluntariamente nos proporciona su información
- Contrato: Para cumplir con nuestros obligaciones bajo nuestros términos de servicio
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas
- Obligación legal: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestra aplicación (servicios de alojamiento, análisis, soporte técnico)
- Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
- Transferencia de negocio: En caso de fusión, venta o transferencia de activos empresariales
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando eliminamos su información, tomamos medidas razonables para asegurar que sea eliminada de manera segura de nuestros sistemas o anonimizada de forma irreversible.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
8. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos sobre su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de su información personal
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Restricción: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
9. Eliminación de Sus Datos
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal de nuestros sistemas. Para solicitar la eliminación de sus datos, puede:
Método de contacto:
- • Correo electrónico: contacto@modotu.com
- • Sitio web: https://modotu.com
Procesaremos su solicitud de eliminación dentro de un plazo razonable, de conformidad con las leyes aplicables. Tenga en cuenta que podemos retener cierta información si es necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
10. Uso de Datos de Meta Platforms
Nuestra aplicación utiliza las plataformas de Meta (Facebook, Instagram) para:
- Permitir el inicio de sesión mediante Facebook
- Acceder a información básica de perfil necesaria para la autenticación
- Mejorar la experiencia del usuario dentro de nuestra aplicación
No utilizamos los datos obtenidos de Meta para publicidad dirigida ni compartimos esta información con terceros para fines de marketing. Nos comprometemos a utilizar los datos de Meta de acuerdo con sus políticas de desarrollador y esta Política de Privacidad.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de manera inmediata.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo de residencia. Nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Unión Europea u otras salvaguardias legales apropiadas.
13. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra aplicación o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
14. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contacto@modotu.com
Sitio web: https://modotu.com